Missão

A Easy Carros nasceu de um sonho: ser o principal parceiro de negócio das pequenas e médias locadoras, e torná-las tão competitivas quanto as grandes. Desde então, a Easy tem uma lista de produtos que oferece às locadoras de veículos, auxiliando em Aumento de Receita e Diminuição de Custos.

Dentro de nossa tribo de Aumento de Receita, temos a estrutura de Seminovos. Um time que atua conectando as locadoras que querem vender veículos com os principais compradores do mercado. Auxiliando no aumento de margem e na diminuição do ciclo de venda.

O que estamos procurando

Estamos buscando por alguém que tenha afinidade com o segmento automotivo, que goste de desafios administrativos e atendimento a clientes. Você será essencial no time para auxiliar no backoffice da operação de venda dos seminovos.

Responsabilidades

• Acompanhamento de recebimento de caixa da venda de seminovos junto ao Financeiro e Conciliação dos valores recebidos.
• Controle e validação de dados do comprador sobre preenchimento de documentos (ATPV-e) de transferência de veículos e Suporte no recebimento das informações de emissão de Nota fiscal.
• Processo de disparo diário das listas de carros disponíveis para venda.
• Acompanhamento quanto a entrega e envio por parte do time de Documentação do KIT despachante aos Clientes.
• Gestão e envio dos pedidos complementares de documentação, para área de documentação e acompanhamento quanto às entregas.
• Auxílio na resolução de procedimentos relacionados a documentação, contato pós venda via telefone, email e whatsapp.
• Gestão do recebimento de dúvidas técnicas e questionamentos pós venda.

Qualificações

• Conhecimento avançado em Excel.
• Conhecimento ou experiência em áreas de pós vendas.
• Lidar bem com pessoas, ter empatia, ser solícito nas demandas dos Clientes.
• Saber gerenciar problemas propondo soluções.
• Boa gestão de conflitos.
• Flexibilidade e Adaptação.